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Trocas e Devoluções

 

Para realizar a troca ou devolução de um produto, o cliente deverá enviar um e-mail para: atendimento@dayshopping.com.br, informando o código do pedido e assim, receberá as instruções para envio do produto a ser trocado.

A Dayshopping é um marketplace no qual cada Estabelecimento - Empresa Parceria possui edições limitadas ou peças exclusivas dos seus produtos, portanto, no caso de não haver mercadoria igual, o presenteado poderá: (i) trocar o produto adquirido por outro de igual preço, ou (ii) o valor pago permanecerá como crédito em nome do presentado, para ser utilizado em até 30 dias, em compras futuras dentro do mesmo Estabelecimento – Empresa Parceria.

Os produtos poderão ser trocados ou devolvidos dentro dos prazos legais (sete dias úteis após o recebimento do presente).

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